Všeobecné podmínky a           provozní řád

Milí hosté, prosíme Vás o dodržování těchto pokynů. Jsou tu proto, abychom zajistili spokojenost na obou stranách :)

Tyto všeobecné podmínky upravují vzájemné smluvní vztahy mezi provozovatelem ubytovacího zařízení Chalupa u dvou potoků a objednatelem. Smluvní vztah vznikne připsáním zálohové platby, jejímž odesláním zákazník potvrzuje, že se seznámil s cenou, platebními, storno podmínkami a že bude při pobytu respektovat tento provozní řád.

1. Rezervace/záloha

Jako záloha slouží 50 % z celkové částky za pobyt. Zbývající část je třeba doplatit týden před pobytem společně s vratnou kaucí a poplatku za závěrečný úklid.

2. Vratná kauce

Vratná kauce je 2000 Kč, ze které budou případně hrazeny způsobené škody, ztráta klíčů, nebo náklady s nadměrným znečištěním domu apod. Kauce Vám bude vrácena do týdne po ukončení pobytu. Případné stávající závady nahlásí objednatel provozovateli na začátku pobytu.

3. Úklid

Za záverečný úklid účtujeme 2500 Kč. Za běžný úklid zodpovídají hosté (umyté nádobí a gril, vynesené odpadky, vyhozené zbytky jídel atd.).

4. Storno poplatky

Zrušení více než 30 dní před začátkem pobytu – 0% poplatek, méně než 30 dní – 50% poplatek, méně než 7 dní 100%. Vše je o domluvě, vždy se budeme snažit vyjít vstříc a najít třeba jiný termín, pokud to půjde…

5. Příjezd a odjezd

Systém ubytování je samoobslužný, dostanete kód ke schránce s klíčemi a dálkovým ovladačem na vjezdovou bránu. Parkování je na zpevněné ploše zahrady pro 4 auta, vejde se i 5.

Standardní příjezd je po 16. hodině a odjezd do 10. hodiny, ale po domluvě je možné časy posunout, pokud nebude nutné z naší strany chalupu připravovat.

6. Počet osob

Chalupa se pronajímá jako celek, max. 10 osob, naplnění ubytovací kapacity není podmínkou, ale vždy se platí plná cena. Majitel se v objektu nezdržuje, ale v případě potřeby náš správce bydlí v sousedství.

7. Užívání chalupy

• Byli bychom rádi, kdybyste se k chalupě chovali jako k vlastní :)
• Prosím, v chalupě ale nekuřte, nepřemisťujte nábytek, ani nikterak neupravujte vybavení, či nezasahujte do elektrické sítě a pojistek.
• Sportovní náčiní jako jsou kola, lyže apod. nechávejte venku, případně v kůlně u terasy.
• Při odchodu z chaty zkontrolujte, že je všude zavřená voda, zhasnuté světlo, vypnuté elektrospotřebiče, zavřená všechna okna, zamknuté vchodové dveře, branka a zavřená vjezdová brána.
• Rodiče malých dětí jsou odpovědni za dodržování čistoty v chalupě, zejména za ochranu matrací před znečištěním. Na požádání zapůjčíme nepromokavé podložky pod prostěradla, dětskou postýlku, jídelní židličku.
• Majitelé domácích mazlíčků odpovídají za čistotu domu a úklid jejich exkrementů v zahradě. Pozemek je oplocen, ale pokud pes bude chtít utéct, cestu ven si asi najde…
• Při odjezdu vraťte klíče do schránky a změnte na ní číslo.

8. Internet a TV

V objektu je možné se připojit k internetu pomocí WIFI. Heslo není třeba. Modem je v kuchyni na lince nad troubou. TV na chalupě slouží jako monitor, na kterém se můžete přihlásit na Netflix nebo si pustit film na internetu, dá se připojit k telefonu zrcadlové sdílení. Netflix, Voyo a O2tv je standardně připojeno.

9. Vybavení

• K dispozici jsou ručníky, ložní prádlo, toaletní papír, mýdlo, jar, houbičky, utěrky, tablety do myčky, gel na praní, cukr, sůl, koření, bylinky na zahradě, podpalovač, stolní hry atd.
• Kávovar Dolce Gusto na kapsle (nejsou v ceně), topinkovač, toastovač, mixer, fén.
• Gril na dřevěné uhlí (doporučujeme koupit) je v kůlně vedle terasy (v případě použití, prosíme o jeho umytí a uklizení).
• Venkovní ohniště – na oheň je k dispozici dřevo a klestí složené u potoka. Prosím, nepoužívejte k tomu naštípané dřevo u dílny určené do krbu.
• Pokud si budete chtít přitopit, k dispozici je krb a pec. Dřevo najdete u dílny nad parkovištěm. Podpalovač a instrukce, jak na to, najdete v domě.

10. Odpad

Popelnice na smíšený odpad je u plotu vedle branky a schránky na klíče. Popelnice na tříděný odpad jsou cca 100 metrů od domu vlevo rovně po silnici. Prosíme o vynesení odpadu.

Přejeme Vám příjemný pobyt! Uděláme pro to, co je v našich silách :)

© 2023 All rights reserved